S.C. EURO QUALITY S.R.L
     CLUJ - NAPOCA.

S.C. EURO QUALITY S.R.L.
CLUJ - NAPOCA

B-dul. N. Titulescu nr. 117, Bl.30, sc. I, ap. 10
J12 / 50 / 2002; CUI 14389146
Tel./Fax: 0264-541841, 0740-210105; 0742-079754; 0731-374299 
Email: euroquality2004@yahoo.com                                                                         

•	Doriţi o certificare ISO ? 
•	Aţi găsit partenerul ideal. Noi vă putem ajuta.
Avantaje implementare ISO

•	O implementare a unui sistem de management în baza standardelor ISO (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 17025) presupune obligativitatea procedurării activităţilor companiei pentru a se asigura repetabilitatea execuţiei, monitorizarea activităţilor, măsurarea performanţelor, trasabilitatea, identificarea activităţilor care aduc deficit companiei cu impact asupra costurilor şi nu în ultimul rând, asigură economii importante prin eliminarea costurilor neconformităţilor.
•	Calculele efectuate arată că o implementare a unui astfel de sistem ISO duce la economii între 10 şi 20% din cifra de afaceri, un argument imbatabil pentru orice manager.
•	O implementare a unui sistem de management în baza standardelor ISO, dublată de o instruire corespunzătoare a angajaţilor conduce la o dezvoltare mult mai bună a companiei, oferind un cadru clar de evoluţie. 

•	Un sistem de management în baza standardelor ISO presupune un control riguros al proceselor şi astfel contribuie la creşterea eficienţei şi eficacităţii, prin coordonarea şi conducerea întregii activităţi a companiei în mod sistematic şi planificat.
•	Nu în ultimul rând, ar fi avantajele de marketing: creşterea încrederii clienţilor, îmbunătăţirea imaginii.
•	O implementare reuşită este concretizată prin obţinerea certificatului din partea unui organism independent, atestând şi succesul misiunii de consultanţă.
•	O firmă de consultanţă oferă o expertiză suplimentară prin experienţele diferite de implementare şi reduce timpul efectiv de implementare. 

Consultanţa ISO – riscuri şi luarea deciziei

O firmă de consultanţă ISO deţine un rol important în reuşita Dvs.
•	Atenţie însă! 
Consultanţa ISO nu înseamnă în toate cazurile şi obţinerea unui certificat
ISO (certificare ISO).
Este foarte importantă decizia în a alege firma de consultanţă potrivită şi
de a relaţiona cu ea într-un mod eficient.
În acest sens este necesar:
•	de a-i pune la dispoziţie toate documentele necesare;
•	de a-i furniza tot suportul cerut de aceasta, astfel încât obţinerea certificatului să fie garantat şi acesta să fie unul care reflectă într-adevăr realitatea sistemului implementat societăţii dvs.
În speranţa că aceste pagini vă vor ajuta să luaţi cea mai bună decizie pentru Dvs., vă invităm să le parcurgeţi după care ne puteţi contacta > 
IMPLEMENTARE
Etape de implementare ISO şi certificare
1. Analiză şi diagnoză
În această etapă se identifică stadiul în care
se află organizaţia raportat la cerinţele
standardului
•	Identificarea proceselor şi stabilirea cerinţelor
•	Identificarea ţintelor şi obiectivelor

2. Proiectare şi implementare
Etapa de proiectare şi implementare propriu-zisă presupune din partea
consultantului 
•	Instruirea personalului referitor la cerinţele standardelor ISO cu verificarea cunoştinţelor şi eliberare act doveditor al efectuării instruirilor recunoscut de organismele de certificare
•	Elaborarea procedurilor pe baza proceselor existente şi a practicilor curente cu participarea factorilor responsabili – analiză şi definitivare procese
•	Elaborarea documentelor necesare înregistrărilor cu participarea factorilor responsabili – analiză şi definitivare procese
•	Elaborarea manualului de management împreună cu grupul de redactare stabilit
•	Instruirea personalului referitor la documentaţia elaborată în sistemul de management

•	Asistenţă pentru implementarea documentelor elaborate cu explicarea modului de utilizare a fiecărui document elaborat
•	Auditarea internă a sistemului implementat 
•	Participarea consultantului la prima analiză de management pentru a acorda asistenţă în modul de desfăşurare a unei analize de management
•	NOTĂ: Pentru a putea intra în procesul de certificare, compania obligatoriu trebuie să deţină înregistrări corespunzătoare referitoare la efectuarea auditurilor interne şi analize de management şi pentru a demonstra eficacitatea acestora.

3. Obţinere certificat ISO
Certificarea sistemului presupune alegerea de către Dvs. a unui organism
de certificare acreditat independent de activitatea de consultanţă, care vă
poate oferi la preţurile cele mai avantajoase şi calitatea serviciilor sale,
certificatul pe standardul (standardele ) solicitat(te) şi care să ateste
succesul activităţilor de proiectare şi implementare.
•	NOTĂ: Contractul cu organismul de certificare şi implicit certificatul obţinut are o valabilitate de 3 ani care presupune pe lângă efectuarea de către certificator a auditului propriu zis de certificare şi audituri anuale de supraveghere pentru a se demonstra menţinerea şi eficacitatea sistemului implementat în compania Dvs.

4. Menţinerea sistemului de management
După implementare, organizaţia trebuie să desfăşoare activităţi pentru
menţinerea şi îmbunătăţirea sistemului de management.
•	Menţinerea şi îmbunătăţirea sistemului de management prin audit intern, instruire, monitorizare procese, acţiuni corective, acţiuni preventive etc.
•	Servicii de mentenanţă
•	Auditul de re-certificare din partea unui organism de certificare autorizat
•	În speranţa că aceste pagini vă vor ajuta să luaţi cea mai bună decizie pentru Dvs., vă invităm să le parcurgeţi după care ne puteţi contacta > 
STANDARDE
1. ISO 9001 Managementul Calităţii

Standardul ISO 9001 este generic, face parte din familia de standarde
9000 care ajută organizaţiile indiferent de tip, mărime şi produsul furnizat,
să proiecteze, să implementeze şi să conducă eficace sistemele de
management al calităţii.

Standardul ISO 9001 promovează adoptarea unei abordări bazate pe
proces în dezvoltarea, implementarea şi îmbunătăţirea eficacităţii
sistemului de management al calităţii, în scopul creşterii satisfacţiei
clientului prin îndeplinirea cerinţelor acestuia.

Abordarea procesuală a proceselor se poate face prin aplicarea
metodologiei cunoscută sub numele de „PLANIFICĂ – EFECTUEAZĂ
- VERIFICĂ - ACŢIONEAZĂ” ( PDCA ) 

Un certificat ISO 9001 dovedeşte capabilitatea organizaţiei de a   
satisface cerinţele clientului, cerinţele legale şi reglementare 
aplicabile produsului şi cele proprii organizaţiei.

Principiile managementului calităţii:
•	Orientarea către client
•	Leadership
•	Implicarea personalului
•	Abordare procesuală
•	Abordarea sistemului de către management
•	Îmbunătăţire continuă
•	Abordare concretă în luarea deciziilor
•	Relaţii reciproc avantajoase cu furnizorii
În speranţa că aceste pagini vă vor ajuta să luaţi cea mai bună decizie
pentru Dvs., vă invităm să le parcurgeţi după care ne puteţi contacta > 

2. ISO 14001 Managementul Mediului

Seria ISO 14000 cuprinde mai multe standarde referitoare la
managementul de mediu şi sunt destinate să furnizeze organizaţiilor
elementele unui sistem de management de mediu eficace care pot fi
integrate cu alte cerinţe de management ( calitate, securitatea şi
sănătatea ocupaţională ), pentru susţinerea organizaţiilor în atingerea
obiectivelor de mediu şi a celor economice. 

Standardul care permite evaluarea organizaţiei este ISO 14001. Acesta
este suficient de flexibil ca să se poată aplica oricărui producător de bunuri
ori furnizor de servicii.

Standardul ISO 14001 este recunoscut internaţional drept standardul care
se refera la Sistemul de Management de Mediu (Environmental
Management System) stabileşte cerinţele referitoare la un sistem de
management de mediu care permite organizaţiei să-şi formuleze şi să-şi
implementeze;
•	Politica şi obiectivele ţinând seama de cerinţele legale şi de alte cerinţe la care organizaţia subscrie
•	Informaţii referitoare la aspectele şi impacturile semnificative ale produselor, serviciilor organizaţiei asupra mediului 
•	Planificarea obiectivelor privind protecţia mediului prin stabilirea unor ţinte măsurabile
•	Implementarea politicilor şi programelor necesare îndeplinirii acestor obiective şi ţinte,
•	Mecanisme de control şi feed-back, 
•	Măsuri corective, 
•	Activităţi de monitorizare şi evaluare a sistemului de management,
•	Permite organizaţiilor să cunoască mai bine procesele din interior şi să-şi minimizeze efectele negative asupra mediului, în special asupra factorilor de mediu (aer, apă, sol etc.).
•	În speranţa că aceste pagini vă vor ajuta să luaţi cea mai bună decizie pentru Dvs., vă invităm să le parcurgeţi după care ne puteţi contacta > 

3. OHSAS 18001 Managementul Securităţii şi
Sănătăţii Ocupaţionale
Seria standardelor OHSAS 18000 au fost elaborate ca răspuns
la cererea clienţilor cu privire la un standard recunoscut al sistemului de
management al sănătăţii şi securităţii ocupaţionale ( sănătatea şi
securitatea muncii ), faţă de care pot să fie evaluate şi certificate sistemele
lor de management.

OHSAS 18001 a fost elaborat pentru a fi compatibil cu standardele pentru
sisteme de management ISO 9001 ( Calitate ) şi ISO 14001 ( Mediu ),
pentru a facilita integrarea sistemelor de management al calităţii, mediului
şi al sănătăţii şi securităţii ocupaţionale de către organizaţii în cazul în care
se doreşte acest lucru.

Standardul OHSAS 18001, stabileşte cerinţe pentru un sistem de
management al sănătăţii şi securităţii ocupaţionale cu scopul de a   
permite unei organizaţii să-şi ţină sub control propriile riscuri 
şi să-şi îmbunătăţească performanţele. 

Se aplică oricărei organizaţii care doreşte:
•	Să elimine sau minimiza riscurile pentru angajaţi şi alte părţi interesate care ar putea fi expuse pericolelor de sănătate şi securitate în muncă asociate cu activităţile sale
•	Să implementeze, menţină şi îmbunătăţească în mod continuu un
    sistem de management de sănătatea şi securitatea muncii
•	Să se asigure de propria conformitate cu politica sa declarată
•	Să demonstreze conformitatea cu standardul de referinţă OHSAS 18001

În speranţa că aceste pagini vă vor ajuta să luaţi cea mai bună decizie
pentru Dvs., vă invităm să le parcurgeţi după care ne puteţi contacta > 

4. ISO 17025 Sisteme de Management pentru
Laboratoare de Încercări
SO/IEC 17025:2005 specifica cerinţe generale privind competenţa în
efectuarea de teste / calibrări incluzând mostrele.

ISO 17025 acoperă testarea şi calibrarea efectuate după metode standarde,
non-standarde şi metode dezvoltate în laborator.
Utilizare şi aplicabilitate standard ISO 17025 
•	Este aplicabil tuturor organizaţiilor care efectuează teste şi/sau calibrări;

•	ISO/IEC 17025:2005 este aplicabil tuturor laboratoarelor indiferent de numărul de personal sau aria activităţilor de testare şi/sau calibrare;

•	Când un laborator nu prestează una sau mai multe activităţi acoperite de ISO/IEC 17025:2005, clauzele nu se aplica.

•	ISO/IEC 17025:2005 este folosit de laboratoarele care vor să-şi dezvolte sistemul de management al calităţii, al activităţilor administrative şi al operaţiilor tehnice.

•	Clienţii laboratoarelor, autorităţile şi instituţiile de acreditare pot de asemenea să-l aplice pentru a confirma şi a  recunoaşte competenta laboratoarelor.

Cerinţele de siguranţă cât şi respectarea cadrului legislativ de către 
laboratoare nu sunt acoperite de ISO/IEC 17025:2005.
În speranţa că aceste pagini vă vor ajuta să luaţi cea mai bună decizie
pentru Dvs., vă invităm să le parcurgeţi după care ne puteţi contacta > 
5. Consultanţă Sistem Integrat de Management
Consultanţa în vederea implementării unui sistem integrat de management
integrat se poate adresa oricăror organizaţii care doresc să-şi
implementeze mai mult decât un singur sistem de calitate.
Este varianta optimă pentru societăţile adepte ale conceptului
managementului calităţii totale.

Sistem integrat de management – variante 
Orice societate îşi poate implementa un sistem integrat de management al
calităţii ( ISO 9001 ) prin alegerea a cel puţin unu din sistemele de mai jos:
•	ISO 14001 (sistem de management de mediu);
•	OHSAS 18001 (sistem de management al sănătăţii şi securităţii ocupaţionale);
•	ISO 17025 (sistem de management pentru laboratoare de încercări), etc.

Sistem integrat – beneficii 
Implementarea unui sistem integrat de management poate prezenta atât
beneficii materiale cât şi beneficii din punctul de vedere al uşurinţe sporite
în implementare (comparativ cu implementarea separata a fiecărui sistem)
şi al resurselor folosite pentru implementare dar şi a celor de mentenanţă
post-implementare.

În speranţa că aceste pagini vă vor ajuta să luaţi cea mai bună decizie
pentru Dvs., vă invităm să le parcurgeţi după care ne puteţi contacta > 

OPTIMIZAREA PROCESELOR DE AFACERI ŞI ACREDITĂRI ANRE
Companiile de succes au cel puţin un obiectiv comun: optimizarea
continuă a proceselor de business pentru creşterea eficienţei operaţionale. 
Este important să înţelegem că procesele au un ciclu de viaţă – de la
conceperea iniţială la funcţionarea operaţională – similar cu produsele sau
serviciile. Acestea suferă pe parcursul ciclului de viaţă diverse modificări
cauzate de condiţii specifice, iar la un anumit moment sunt retrase sau
înlocuite. Companiile ar trebui să adopte o abordare orientată pe ciclul de
viaţă al proceselor – în acest mod având posibilitatea unei tratări evolutive
a acestora, ce permite îmbunătăţire şi adaptare continuă corespunzătoare
cerinţelor specifice, unice fiecărei organizaţii.

Metodologia folosită de noi ajută la identificarea şi reducerea problemelor şi
a disfuncţionalităţilor ce induc pierderi (bani, timp, oportunităţi sau clienţi)
din procesele de business.

Optimizarea se execută în următoarele etape (DMAIC):
•	definire;
•	măsurare;
•	analiză;
•	îmbunătăţire;
•	control.

În conformitate cu Regulamentul pentru atestarea agenţilor economici care
proiectează, execută, verifică şi exploatează instalaţii electrice şi instalaţii de
gaze naturale, implementarea unui sistem de management conform
standardelor ISO 9001 ( calitate ) şi ISO 14001 ( mediu ) este obligatorie.

Compania noastră este în măsură de a îndeplinii cerinţele pentru proiectarea 
şi implementarea acestor sisteme astfel încât după finalizare, agenţii 
economici solicitanţi să obţine acreditările.

În speranţa că aceste pagini vă vor ajuta să luaţi cea mai bună decizie pentru 
Dvs., vă invităm să le parcurgeţi după care ne puteţi contacta > 
PORTOFOLIU
•	S.C. EDINCO S.A Cluj – Napoca – instalaţii pentru construcţii
•	S.C. GRUP 4 INSTALAŢII S.A. Cluj – Napoca – instalaţii pentru construcţii
•	S.C. TRANSILVANIA CONSTRUCŢII S.A. Cluj – Napoca – construcţii
•	S.C. DUPLEX S.R.L. Cluj – Napoca – antreprenoriat în construcţii
•	S.C. FELEACUL S.A. – Cluj – Napoca – producător de produse zaharoase
•	REGIA AUTONOMĂ A DOMENIULUI PUBLIC Cluj – Napoca
•	S.C. RUTTRANS S.A. Cluj – Napoca – închirieri utilaje pentru construcţii, reparaţii auto, service, ITP
•	S.C. VIATRANS SERV S.R.L. Cluj – Napoca – închirieri    utilaje pentru construcţii
•	S.C. CODEC S.R.L. Cluj – Napoca – produse pentru TV  cablu şi aparate de marcat taxi 

•	S.C. MODERN CONSTRUCT S.R.L. Cluj – Napoca – construcţii
•	S.C. SINAI COMIMPEX S.R.L. com. Iclod – jud. Cluj - lucrări de construcţii şi instalaţii pentru construcţii; fabricare tâmplărie pentru construcţii
•	S.C. CON V S.R.L. Cluj – Napoca – construcţii
•	S.C. RUSERVO S.R.L. Cluj – Napoca – construcţii
•	S.C. ANTROPROD S.R.L. Zalău – fabricare şi vânzare mobilier
•	S.C. VELEGHE RO S.R.L. Cluj – Napoca – comercializarea de cabluri şi conductori, sârmă de bobinaj, profile din cupru şi aluminiu şi aparataj electric
•	S.C. DANSILVA S.R.L. Dej – jud. Cluj – instalaţii pentru construcţii
•	S.C. ARISEV TRUK S.R.L. Cluj – Napoca – închirieri utilaje pentru construcţii
•	S.C. AUTOSINCRON S.R.L. Cluj – Napoca – comercializare autoturisme
•	S.C. ACM INSTAL S.R.L. Cluj – Napoca – instalaţii pentru construcţii
•	S.C. BRING CONSULT S.R.L. Arad – proiectare în construcţii
•	S.C. INCOS S.R.L. Cluj – Napoca – proiectare şi execuţie instalaţii pentru construcţii
•	S.C. DIAZO CONSTRUCT S.R.L. Arad – construcţii
•	S.C. MARCUROM IMP EXP CONSTRUCŢII S.R.L. Cluj – Napoca – construcţii
•	S.C. PROTEA GREEN S.R.L. Arad - amenajări spaţii verzi

•	CONTACT
S.C. EURO QUALITY S.R.L.
•	Consultanţă sisteme de management şi proiectare instalaţii pentru construcţii
   CLUJ – NAPOCA – B-dul. Nicolae Titulescu  nr. 117 / 10
•	 Tel./Fax: 0264-541841, 0740-210105; 0742-079754; 0731-374299 
•	 Email: euroquality2004@yahoo.com