Bizoo
Vanzare Jobs Contul meu Reduceri MegaAjutor Intra in cont
bizoo
Oblio.eu - programul de facturare iubit de utilizatorii sai

Help Point S.r.l.

Noi Punem Punctul Pe I In Exte
0726678837,

Despre noi

Trimite mesaj
Clienti:

Serviciile nostre sunt optimizate pentru afaceri mici si mijlocii (SME, sau "small and medium business")
cu 10 pana la 100 de utilizatori. De asemenea ne bazam pe comunicatiile via internet pentru monitorizare
si pentru interventii.

Servicii/Solutii:

Serviciile noastre se concentreaza in special asupra utilizatorilor "intensivi" de tehnologie si urmaresc
crearea unui mediu informatic stabil si usor de folosit.

Pentru a crea si mentine astfel de medii informatice desfasuram permanent urmatoarele activitati, fara a
ne limita strict la acestea:

• inregistram problemele semnalate de clienti in sistem de ticketing si urmarim rezolvarea lor in
conditiile agreate in contract;
• inregistram automatizat date despre sistemele si retelele clientilor in baza noastra de date si le
folosim pentru a imbunatati mediile informatice existente;
• inregistram datele din contractele dintre clientii nostri si furnizorii lor de servicii de natura tehnica si
ne asiguram de respectarea parametrilor acestor contracte;
• folosim sisteme de monitorizare a diversilor parametrii si intervenim proactiv pentru rezolvarea
problemelor inainte ca acestea sa afecteze activitatea utilizatorilor;
• mentinem si aplicam o procedura standard de securizare si stabilizare tuturor sistemelor desktop
folosite de clientii nostri;
• intervenim de la distanta pentru rezolvarea rapida a problemelor semnalate de utilizatori sau de
sistemele de monitorizare;
• pentru proiectele noi analizam cerintele activitatii utilizatorilor si echipamentele/programele
disponibile pe piata pentru a alege solutiile care indeplinesc cerintele date la pretul cel mai avantajos;
• automatizam si simplificam activitatile repetitive pentru crsterea productivitatii utilizatorilor;
• conectam locatii aflate la distanta prin retele de tip VPN.
Produse si servicii:
externalizare IT, service calculatoare, optimizare, intretinere si administrare retele, servicii IT si consultanta pentru firme din Bucuresti si imprejurimi
Tipul companiei:
Prestator servicii
Piata de desfacere:
Romania
Nr angajati:
mai putin de 5
Certificate:
-
Anul infiintarii:
2010

Date de contact

Trimite mesaj
Numele companiei: Help Point S.r.l.
Persoana de contact: Raita Sorin
Adresa: Str. G.M. Zamfirescu, Nr. 3
Localitate: Bucuresti
Judet: Bucuresti
Telefon: 0726678837